Terms & Conditions

Condizioni generali di vendita

Senza accordo contrario specificato per iscritto dalla Venditrice tutti gli ordini si intendono sottoposti alle “Condizioni Generali di Vendita” sotto elencate.

Modifiche ai prezzi e alle merci: La Ditta ISOLA SRL si riserva il diritto di apportare modifiche di carattere tecnico o migliorie senza obbligo di preavviso. La Ditta ISOLA SRL si riserva il diritto di apportare modifiche ai prezzi anche senza obbligo di preavviso.

Conferme d’ordine: la Ditta accetta gli ordini dei clienti mediante conferma scritta dei preventivi emessi dalla Ditta stessa o mediante documento scritto emesso dall’acquirente. Questi ultimi, verranno validati ed accettati tramite l’emissione di una “conferma d’ordine”, redatta dalla Ditta e sottoposta al cliente per conoscenza. Ogni variazione comporterà una revisione dei prezzi e dovrà essere concordata per iscritto dalle parti.

Termini di consegna: 30/45gg data conferma ordine e ricezione eventuali esecutivi relativi alle lavorazioni (escluso agosto e fine anno), tuttavia i tempi di consegna non sono mai impegnativi.

Trasporto: contributo 4% su importo imponibile (per importi inferiori a € 1.000,00 verranno applicate spese di trasporto di € 35,00). La merce viaggia sempre a rischio e pericolo dell’Acquirente; è quindi consigliato di segnalare sul DDT eventuali danni o mancanze e firmarlo “con riserva”. In questo caso occorre avvertire immediatamente la Ditta circa le eventuali anomalie della consegna.

Restituzione merce: solo se autorizzata dalla Ditta.

Posa in opera: si intende esclusa dai prezzi di listino, verrà eventualmente preventivata su richiesta dell’acquirente. La Ditta si riserva la facoltà di soprasedere alle richieste di posa in opera.

Installazione da parte del cliente: prima di procedere alla posa dei prodotti occorre verificare la portanza della parete,pavimenti o superficie interessate dal montaggio assicurandosi della loro idoneità al tipo di utenza specifica. I prodotti non sono utilizzabili all’esterno salvo indicazioni specifiche da parte del ns. ufficio tecnico. Le istruzioni di montaggio vengono fornite in dotazione, in caso di necessità contattare ns. uff. tecnico per maggiori dettagli. La posa in opera dev’essere effettuata da personale tecnico competente in grado di stabilire se i sistemi d’ancoraggio impiegati sono in grado di resistere alle forze generate. L’acquirente esonera la venditrice da qualsiasi ipotesi di responsabilità per uso improprio. Le strutture autoportanti devono essere posizionate in modo di non creare intralcio, rischio di inciampo o di ribaltamento delle strutture stesse. I prodotti non sono idonei all’utilizzo da parte di bambini.

Pagamenti: vengono riconosciuti validi solamente se consegnati direttamente alla nostra società o a terzi da noi autorizzati. Sulle somme pagate in ritardo rispetto ai termini pattuiti, verrà applicato senza preavviso l’addebito degli interessi di mora con un tasso di 3 punti superiore al tasso ufficiale. La merce resta di proprietà della Ditta Venditrice fino a quando il completo pagamento non sia stato effettuato.

Garanzia: si rimanda alla normativa vigente. La garanzia non copre danni arrecati al prodotto da parte del cliente o terzi causati da cattivo utilizzo o per la normale usura degli stessi.

Lavorazioni fuori misura: contattare ns. ufficio commerciale e nell’eventualità che la richiesta venisse accettata, verrà applicata una maggiorazione dal 30 al 100%.

Foro competente: per ogni controversia è competente il foro di Padova.

I prezzi si intendono IVA esclusa.